隐私政策
生效日期:2026年7月28日
一、引言
云课学堂APP(以下简称“本应用”)非常重视用户隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。当您勾选同意并使用相应功能时,即表示您已阅读并同意本隐私政策。
二、我们收集的个人信息
为实现相应功能,本应用会在您主动填写或使用过程中收集以下个人信息:
- 手机号码:用于账号注册、登录与身份验证。为保护您的隐私,手机号在本应用本地仅以掩码形式(如 138****8000)缓存与展示,不会在您的设备上存储完整号码;完整手机号仅在您登录或注册时通过加密通道传输至服务器用于身份核验。
- 账号资料:包括头像、昵称、微信号、QQ号,由您在“编辑资料”中主动填写,用于个人主页展示、学习群沟通与客服联系。
- 反馈与申请内容:包括您在“意见反馈”中填写的反馈内容与联系方式(手机号或邮箱),以及“注册申请”中填写的备注,用于处理您的反馈、回复您的问题及为您开通学习账号。
- 学习与作答数据:包括学习进度、练习记录、单词本数据,以及您在练习中提交的作答文本和拍照图片,用于批改、记录与学习统计。
- 设备与使用数据:如设备型号、操作系统版本、应用版本、崩溃日志、使用偏好(主题、字号、每日目标)等,用于应用适配、问题排查与体验优化。
其中,手机号、头像(可能含人像)、作答图片属于敏感个人信息,本应用仅在为您提供相应功能所必需时处理,并在收集前向您明示并取得您的同意。
三、信息的使用
本应用收集的信息仅用于以下目的:
- 为您提供账号注册、登录、身份验证等账号服务;
- 为您提供择校查询、题库练习、单词背诵等核心功能,并对您的作答进行批改与记录;
- 记录和展示您的学习进度、练习记录、单词本等学习数据;
- 根据您的偏好设置优化使用体验(如主题、字号、每日目标);
- 处理您的意见反馈、注册申请,并据此与您联系;
- 改善应用功能、性能与稳定性,进行问题排查。
我们不会将您的信息用于本隐私政策未载明的其他目的;如需变更使用目的,我们将再次征求您的同意。本应用不会基于您的个人信息进行自动化决策,也不会向您定向推送商业信息。
四、信息的存储与安全
- 您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
- 您的个人信息存储于本应用在设备上的私有沙箱目录内,受设备锁屏密码等操作系统级安全机制保护,卸载本应用后即被清除;其中手机号等敏感信息仅以掩码形式在本地缓存与展示,本应用不会在您的设备上存储完整的手机号码。
- 您的信息在网络传输过程中采用 HTTPS 加密通道;服务器端采取合理的技术与管理措施(含加密存储)保障数据安全。
- 我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的最短期限内保存您的信息;账号注销后,除法律法规要求保留的以外,我们将按“账号注销”条款删除您的个人信息。
- 我们会定期审查和更新安全措施以保护您的数据安全。
五、您的权利
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查阅与复制:您可在“我的”中查阅您的账号资料与学习数据;如需复制,可通过“意见反馈”联系我们。
- 更正:您可在“编辑资料”中更正昵称、头像、微信号、QQ号等资料。
- 删除与注销:您可通过“设置-账号”申请注销账号,注销后您的个人信息将被删除,具体见“账号注销”条款。
- 撤回同意:您可通过“设置”中的“撤回隐私授权”撤回此前给出的同意;撤回同意不影响撤回前基于您同意的处理。
- 管理应用权限:您可随时在设备的系统设置中管理或撤回相机、相册等权限授权。
- 投诉举报:如您认为我们处理您个人信息的行为损害了您的合法权益,可通过“意见反馈”或下方联系方式向我们投诉举报。
六、账号注销
- 您可以在「设置 - 账号」中申请注销账号。注销后您的账号将无法登录。
- 为保障账号安全,提交注销申请后设有 15 个工作日的恢复期:在此期间您可以联系班主任申请恢复账号;逾期未恢复的,我们将完全清空您的个人信息与学习数据。
- 注销申请提交后,您将无法再使用本账号登录本应用;已购买的课程、已记录的学习进度、练习记录、单词本等数据将在恢复期满后被永久删除且无法恢复;您设备上由本应用存储的本地数据也会在注销时一并清除。
- 在法律法规要求保留的范围内,部分数据可能不予删除,但仅用于合规目的。
- 如需注销账号或有任何疑问,请联系您的班主任或通过应用内反馈与我们沟通。
七、信息的共享、披露与委托处理
我们不会将您的个人信息出售、交易或以其他方式转让给外部第三方。以下情况除外:
- 获得您的明确同意后;
- 为遵守法律法规要求;
- 为保护本应用及其他用户的合法权益。
为实现服务功能,我们可能在必要范围内委托第三方处理您的信息,受托方均受严格的保密与安全义务约束,且不得用于其他目的:
- 注册申请与意见反馈中的留言内容,由我们的运营服务方(云课学堂)处理,用于为您开通学习账号与回复咨询;
- 您通过邮件提交的反馈,将经由邮件服务提供商送达至我们的客服邮箱。
八、未成年人保护
本应用面向研究生入学考试备考人群。如果您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并在取得监护人同意后使用本应用。我们不会故意收集未成年人的个人信息;如您是监护人,发现所监护的未成年人在未经同意的情况下使用了本应用,请通过反馈联系我们删除相关信息。
九、第三方SDK声明
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本应用基于 React Native 跨平台开发框架构建,该框架由 Meta 提供,仅用于应用的跨平台开发与渲染,并非数据采集类 SDK,不会主动收集您的个人信息用于统计分析。官网:https://reactnative.dev/
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除上述开发框架外,本应用当前未集成任何用于用户行为统计、广告追踪、消息推送或设备信息采集的第三方 SDK。如后续业务发展引入新的第三方 SDK,我们将在本条款中如实补充披露,并在必要时重新征求您的同意。
十、隐私政策的变更
我们可能会适时修订本隐私政策。当隐私政策发生变更时,我们会在应用内通过弹窗等方式向您展示变更后的隐私政策,并在您同意后继续提供服务。未经您同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式与我们联系:
客服邮箱:xingcan@wdwedu.cn
我们将在收到您的反馈后尽快予以回复。
广州星璨文化传播有限公司
2026年7月28日